Все очень понравилось, особенно Цей и Домбай. Обязательно приедем еще. Экскурсоводы – профессионалы своего дела, очень много узнали нового во время индивидуальной экскурсии по Пятигорску, очень интересно было во время поездки на Цей! Так держать!
Спасибо!
Корочина Т.Р., Воропаев С.В. с 26.10.11 по 30.10.11.
(12.11.2011 anonymous -)
Администрации туристической фирмы «Ладья».
Уважаемая администрация туристической фирмы «Ладья»! Адресуем слова благодарности вашей службе, особенно вашему неизменному экскурсоводу Карпеевой Ольге Викторовне, грамотному специалисту, неутомимой щебетунье, несущей знания, щедро насыщенные датами, историческими фактами, легендами и афоризмами. Второй год мы путешествуем с ней и никогда не были разочарованы. Яркие впечатления зовут нас познавать все больше и больше. Города, горы, водопады, нравятся тематические поездки, например, «Благодать» с историей виноделия и дегустацией, встреча с «Руссколанью». Эту экскурсию мы посетили в прошлом году и очень стремились попасть снова. Зарядились позитивом, положительной энергией. Хочется побольше таких ярких маршрутов. Еще раз примите добрые слова в ваш адрес, низкий вам поклон, особенно Ольге Викторовне – визитной карточке фирмы «Ладья». Процветания вашей фирме и аншлага благодарных туристов.
С уважением, Гулькина Л.В., Ерохина Н.В., Молчалова Е. Санаторий «Дон», 4 корпус, 9.12.2010г.
(12.11.2011 anonymous -)
(12.11.2011 anonymous -)
Руководителю туристической компании «Ладья»
Добрый день, дорогие друзья! Иначе и не могу к Вам обратиться, так как представитель Вашей компании – экскурсовод Ольга Викторовна Карпеева – сделала всё возможное (и даже больше), чтобы за короткий промежуток времени мы, экскурсанты, почувствовали душевную теплоту, гостеприимство, радушие и любовь к родному краю со стороны этой прекрасной женщины. Создалось впечатление, что мы с ней давно знакомы, она чутко и внимательно относилась к каждому из нас, будь то юноша или девушка, молодой или пожилой, малышок или уже школьник. Милая улыбка, ласково протянутая рука, помогающая спуститься по невероятно крутой, тонкой лестнице к неописуемо красивым водопадам… Всё это о ней, прекрасной Оленьке Викторовне… А знакомство с ней произошло уже давненько, еще 26 сентября этого года во время экскурсии по Большому Кисловодскому комплексу. Последний раз я была на КМВ еще будучи школьницей, в 1964 году (здесь, в Ессентуках, жили родители моей мамы). А теперь, находясь на лечении в санатории «Горячий Ключ» и приняв участие в данной экскурсии, я открыла для себя много нового и интересного – и все это благодаря чудесному экскурсоводу. Интересные рассказы, глубокая осведомленность просто поразили меня; до этого, оказывается, я ничего-то и не знала об этом замечательном крае. Вот что значит – человек на своем месте! Хочется поблагодарить Ольгу Викторовну еще и еще раз и пожелать ей и всему Вашему коллективу успехов, здоровья и дальнейшего процветания на ниве туризма.
С уважением, Анна Алексеевна Джагупова.
P.S. Ольга Викторовна вспомнит меня, если всплывет в ее памяти случай, когда она помогала мне «догнать» автобус с экскурсией на монастыри 29.09.11г.
(12.11.2011 anonymous -)
(12.11.2011 anonymous -)
Хочу поблагодарить Недайвозову Екатерину! Огромное спасибо за экскурсии по Цейскому ущелью и Железноводску! Чувствуется, что Екатерина полностью отдается своему делу. Четкая, красиво поставленная речь, хорошая дикция. Очень всесторонняя, интересная и глубокая информация о том историческом или географическом месте, где проходит экскурсия. Творческих успехов ей в её любимой работе, здоровья. Так держать!
С благодарностью, Кагадий В.Г., 25.05.2011
(12.11.2011 anonymous -)
Григорьевой Елене Станиславовне.
Выражаю свою благодарность и признательность экскурсоводам вашей фирмы: Екатерине, Наталье, Елене (фамилии, к сожалению, не записала), с которыми мне довелось путешествовать из Пятигорска в Цей, Домбай и Даргавс. Все очень ответственны, внимательны и доброжелательны к туристам, отлично знают историю края. Благодаря им и водителям Виктору, Сергею и Юрию все путешествия не показались утомительными и прошли «на одном дыхании». Увожу с собой в Петербург массу впечатлений и добрых воспоминаний. Спасибо всему вашему коллективу за творческое, неравнодушное отношение к своей работе. Обязательно буду рекомендовать вашу фирму своим знакомым, отправляющимся в этот край.
Ещё раз с благодарностью,
Егорова Ольга Борисовна, туристка из Санкт-Петербурга, август 2011.
(12.11.2011 anonymous -)
Группа участников экскурсии в Цейское ущелье, выезжающих 17 июля 2011г., выражает благодарность руководителю-экскурсоводу группы Новосельцеву Владимиру за интересное, многогранное повествование предусмотренных экскурсией достопримечательностей, за коммуникабельность и тактичность с людьми, за внимательное отношение к каждому участнику экскурсии, высокий профессионализм и добросовестное отношение к своим обязанностям.
По поручению группы: Русаковы, Карповы и другие участники экскурсии.
(12.11.2011 anonymous -)
(12.11.2011 anonymous -)
Хотелось бы поблагодарить Вашу компанию и непосредственно Чернявскую Викторию за прием, и организацию нам экскурсий по Пятигорску и Кисловодску. Плюсами являются организованное и быстрое расселение группы школьников из 55 человек. Отличное питание при санатории «Искра», и отдельно экскурсоводам и замечательному водителю Алексею – спасибо.
г. Таганрог МОУ СОШ № 35 и т/а «Робинзон»
(12.11.2011 anonymous -)
С 7 по 9 ноября ученики 8 б класса гимназии №1 г. Грозного совершили школьный тур по лермонтовским местам. Туристическая компания «Ладья» в лице своего представителя Виктории оказала нам полный пакет услуг. От самого нашего приезда в Пятигорск до отъезда Виктория помогала нам во всем. Не было никаких проблем с размещением в гостинице, а также с транспортом и питанием. Хочется также отметить профессиональную работу экскурсоводов: Екатерины и Татьяны Николаевны. Дети с удовольствием слушали их увлеченные рассказы о Лермонтове, о Пятигорске, о Кавказских Минеральных водах. Экскурсионные маршруты были продуманы так, чтобы школьникам было интересно. Также хочется поблагодарить водителя компании Александра Васильевича. От имени учеников 8 б класса гимназии №1 г. Грозного и их родителей выражаем всей команде туристической компании «Ладья» глубокую благодарность!
(17.10.2011 пятикова ирина г ростов на дону)
(10.10.2011 Государственное бюджетное учреждение города Москвы Москва)
Сотрудники Учреждения: экономист Богачева Е. Н. и документовед Витковская М.К., отдыхая в Пятигорском санатории им. М.Ю. Лермонтова с 14.09 по 28.09.2011 г., пользовались услугами туристической компании «Ладья».
Работе сотрудников санатория им. М.Ю. Лермонтова и сотрудников туристической компании «Ладья» дана высокая оценка, о чем направлено письмо вЗАО «СКО ФНПР «Профкурорт».
Выражаю благодарность за организацию экскурсионного отдыха, работу Вашей компании в целом и отдельно сотрудников фирмы: экскурсовода Филипповой Нины Александровны, экскурсовода Заватской Марины Игоревны и водителя микроавтобуса № М 946 МН Евхимчук Александра.
Желаю успехов Вам и коллективу туристической компании «Ладья», успешно возглавляемой Вами, в реализации поставленных задач и намеченных перспективных планов.
Государственное бюджетное учреждение города Москвы
«Московский центр социальной адаптации государственных служащих, уволенных с военной службы,
из правоохранительных органов, и членов их семей»
(07.10.2011 Шварц Александр Курск)
Хотелось бы поблагодарить Вашу компанию и непосредственно Чернявскую Викторию за организованную нам недельную экскурсию по КМВ, которая значительно скрасила нам печаль об уходящем лете в конце августа. Как и многие другие Ваши отдыхающие хотелось бы отметить занимательные рассказы о местных красотах, подкрашенные рассказами о местных традициях, легендами и мифами. Особенно я бы отметил поездки на Домбай, Цейское ущелье и Голубое озеро. Все экскурсоводы молодцы, особенно я бы хотел выделить Владимира Новосельцева (если я правильно расслышал его фамилию), с которым мы ездили в Цейское ущелье. Очень грамотный экскурсовод, да и просто весёлый человек. О компании вцелом могу оставить только положительный отзыв. Порадовало то, что у вас хорошие микроавтобусы, приятно было ездить. Чего не могу сказать о гостинице. Она не стоит таких денег (затхлый запах , не работает кондиционер, не работает окно, дорогое кафе, остальное мелочи).
Спасибо большое за отдых. Мы получили то, ради чего и приехали. А самое главное это те воспоминания, которые останутся у нас о КМВ.
(12.11.2011 Павленко А.В., Павленко Е.В. -)
Отзыв о работе туристической фирмы «Ладья». Работа туристической фирмы «Ладья» очень организована. Плюсами являются: очень хорошие экскурсоводы, водители автобусов и других транспортных средств, которые обеспечили приятный и безопасный отдых. Они были заботливы о сотоянии здоровья туристов на протяжении маршрута. Программа дня составлена с максимальной плотностью, что тоже является плюсом, так как успели посмотреть многие памятные и исторические места. Из минусов могу выделить только одно: по маршруту в Домбай в автобусе были грязные окна, через которые было проблематично рассмотреть все красоты края, этот замечательный пейзаж! Всем организаторам, экскурсоводам и водителям большое спасибо за отдых!!!
20.08.2011 Павленко А.В., Павленко Е.В.
(08.09.2011 семьи Черновых -)
Впечатления об отдыхе и экскурсиях с 10 по 14 августа семьи Черновых. Путешествие по Кавказским Минеральным Водам доставили нам массу ярчайших и незабываемых впечатлений. И в этом большая заслуга экскурсоводов, больших профессионалов и затоков своего родного края. Всем большое спасибо! И отдельное спасибо гиду Татьяне Николаевне, с ней было особенно легко и комфортно. К сожалению, гостиница такого впечатления не произвела. Персонал добрый и отзывчивый, но состояние номера 208 нас неприятно удивило: двери разбиты, дверца стола сорвана с петель, на троих проживающих - 1 тумбочка. До свидания, всем удачи!
(12.11.2011 anonymous -)
Отдельное спасибо экскурсоводам , которые сделали поездки по перечисленным местам приятными и незабываемыми: Лене - за интересное повествование на пути в Цей и по его пешеходному маршруту, Валентине - за поездку в Лаго-Наки, Ираиде Георгиевне, Елене Станиславовне - за возможность увидеть красоты Дигоры, шоферам - Сергею, Ване и тому, кто бесстрашно вел автобус в горы Дигории- за терпение, выдержку и профессионализм. Визитная карточка любой фирмы - это её люди. В «Ладье» работают не просто хорошо подготовленные профессионалы, но люди влюбленные в своё дело, и в край о котором с таким увлечением рассказывают туристам. Потрясающий дар увлечь людей красотами еще не увиденных мест и достопримечательностей - талант Ираиды Георгиевны. Она умеет увлечь своими рассказами так тонко и ненавязчиво, что хочется обязательно все это увидеть своими глазами! спасибо ей огромное! И Елене Станиславовне огромное спасибо за желание и умение создавать очень мобильную и действенную группу увлеченных экскурсоводов-краеведов! Мне хочется всем сотрудникам «Ладьи» пожелать добра, мира, здоровья, любви и любознательных туристов.Всегда- летом, осенью, зимой и весной.На долгие-долгие годы. С уважением и благодарностью - валентина Резникова, город Баку.
(15.08.2011 Данилов А.В. Пятигорск)
Два раза ездил с Ладьёй на экскурсии по Кавказу. Чувствуется отличная школа экскурсоводов и человеческое отношение людей к экскурсантам. Рассказывают от души и всегда готовят экскурсанта к дороге (техника безопасности и т.п., всё ка положено). В Домбай ездил на шикарном автобусе и первый раз видел такого вежливого водителя, который ходил по салону и рассказывал как поднять/опустить спинку, говорил «будет жарко, можно шторку опустить» и т.п.
Данилов А.В.
(06.05.2011 Коллектив Волгоградской академии госслужбы -)
Коллектив Волгоградской академии госсударственной службы выражает огромную благодарность туристической фирме «Ладья» за отличную организацию тура по городам: Пятигорску, Железноводску, Кисловодску. Велиеолепные, содержательные экскурсии позволили нам узнать много нового из истории этих городов. Мы восхищены всем увиденным и надеемся на новую встречу. Экскурсоводы Екатерина и Татьяна Николаевна - профессионалы своего дела! Виктории отдельное спасибо за умение подобрать экскурсоводов, все организовать. В кафе «Изюминка» кормили нас вкусно и, что не маловажно, сбалансированно и разнообразно.
С уважением и благодарностью: Л.Маренина О. Иванова О. Ковалева Е. Малышко Г. Кривобокова
