Спасибо за хорошую организацию поездки. Все было замечательно, включая погоду. Экскурсовод Людмила Валентиновна максимально наполнила экскурсии информацией, хорошо методически выстроенной. Менеджер Виктория четко организовала ход экскурсионной программы. Александр Петрович (водитель) обеспечил безопасную перевозку.

Мы приезжали из г. Оренбург по туру "Лермонтов и Кавказ" с 27 по 30 марта 2017 г. С первого до последнего дня группу сопровождала туристическая компания "Ладья", сотрудники этой компании настоящие профессионалы своего дела. Их экскурсии были полными, интересными, рассказы эмоциональны. Откликались на все просьбы, отвечали на все вопросы.Отдельно хочется отметить работу водителя Владимира Сергеевича. В автобусе было комфортно, вождение безопасное. Координатор тура Виктория в течение всей поездки интересовалась положением вещей, была в курсе событий. Экскурсоводы две Наталии очень понравились всем участникам группы. Группа проживала в гостинице "Интурист". Хорошие были завтраки - "шведский стол", а вот ужин оставлял желать лучшего - два дня из трех были макароны, причем холодные. Пожелание: на ужин оставить "шведский стол" или организовывать ужин в другом заведении. Проживание было организовано в 2-х местных номерах. Полотенца меняли не каждый день и не у всех, приходилось следить за количеством полотенец. Средства гигиены были не в полном объеме; по этим вопросам обращались к портье и меры принимались. В номерах не плотно закрывались двери на балкон и окна, поэтому ветер свистел всю ночь. Хотя само расположение гостиницы отличное, центр, парки. В целом программа тура хорошо спланирована. Выражаем благодарность организаторам. За экскурсию последнего дня гиду Татьяне Николаевне отдельное спасибо. Благодарим всех. 

Наша группа пребывала в Пятигорске 16-18 июля 2017 г. Насыщенная программа, грамотные экскурсоводы и умелые водители были большим плюсом в нашем путешествии. Экскурсоводами были Людмилы (их было 2), водителем Иван. Особо хотим отметить хорошее питание в разных точках города. Просто, вкусно и качественно.Из минусов отмечаем отсутствие в гостинице "Спорт" кулера, отсутствие в некоторых номерах геля и шампуня. В номерах не производилась уборка и не выбрасывалось мусорное ведерко. Девушки на ресепшен постоянно говорят по телефону и дождаться ответа очень сложно. P.S. Удачи, здоровья, хорошей погоды!