Выражаем благодарность всем, кто работал с нашей группой на протяжении всего тура с 31 октября по 02 ноября 2018 г. Экскурсии очень разнообразны, содержательны и соответствуют возрасту детей.
В первый день с группой работал экскурсовод Владимир, который работал настолько профессионально, что ненастная погода нами даже не была замечена.
В течение второго и третьего дня нас сопровождали водитель Артур Сержикович и экскурсовод Ольга Викторовна, которые работали терпеливо, внимательно с детьми. Замечательные рассказы Ольги Викторовны украшали наше путешествие. Сразу видно, что человек любит свое дело.
Размещена наша большая группа (44 человека) в пансионате "Искра". Отметим приветливость персонала.
Питание на протяжении всего нашего пребывания было замечательным. Особо детям понравилось меню в кафе "Старый клен" в Домбае.
Спасибо Виктории, которая встретила нашу группу на перроне вокзала в Пятигорске и сопроводила нас к месту размещения.
Всем огромное спасибо!

Выражаем сердечную благодарность Ольге Викторовне - гиду-экскурсоводу, сопровождавшему нашу группу с 27 по 31 октября 2018 г. Мы отмечаем ее высокий профессионализм, неформальное отношение к своей работе и отзывчивость на все наши пожелания. Она покорила нас своей любовью к родному краю и пробудила в нас интерес к истории и природе Северного Кавказа.
Эрудиция и артистизм Ольги Викторовны вызывают восхищение! Благодаря ей мы покидаем Пятигорск с горячим желанием вернуться сюда со своими семьями и друзьями.

Выражаем благодарность куратору тура Виктории и экскурсоводу Людмиле Валентиновне за организацию экскурсионной программы "По Лермонтовским местам". Дети, посетившие данный тур, остались очень довольны пребыванием в Пятигорске. Спасибо за предоставленные удобства в пансионате "Искра", кафе "Печки-лавочки". Особа благодарность водителю автобуса Сергею Викторовичу. Обязательно вернемся еще!

Выражаем огромную благодарность туристической компании "Ладья" за качество обслуживания и особенно нашему водителю Дробышеву Александру Владимировичу.
Вежливый, понимающий, добрый водитель!!!
С самыми лучшими пожеланиями!

Очень благодарны Вам и Вашим сотрудникам за организацию приема нашей группы с 05 по 07 октября 2018 г. Всем очень понравился тур. Все организовано качественно и с ответственностью. Приятно, что любой вопрос на маршруте можно решить положительно. Обязательно будем и дальше работать с Вашей компанией. Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО от нас и от наших туристов!

Поездку мы запланировали в июне и с самого начала Виктория четко, вовремя подробно отвечала на вопросы.
Встретили к поезда, разместили, кормили, забирали и возвращали в гостиницу вовремя.
Экскурсовод Ольга Викторовна - потрясающая. Это правда! Есть с чем сравнивать. Слушать ее легко и интересно, как кино смотреть. Хотим переманить ее в Москву.
Водитель Александр спокойный, веселый, машину ведет ровно, никого не укачивало, к детям относится терпимо, не раздражается на них. Водителя тоже заберем.
К еде претензий нет. Вкусная, порции достаточные.
Отель, конечно, не очень. Чисто, персонал хороший, но очень много разбито и разломано. Хотя две ночи - нормально. Долго я бы не рекомендовала.
Виды у вас потрясающие, красота неописуемая!
Фирму буду рекомендовать. Спасибо за доставленное детям и взрослым удовольствие!

Педагогический коллектив ГБОУ школа № 1554 благодарит туристическую компанию "Ладья" за безупречную организацию тура "Кавказская мозаика", проходившего с 27 по 31 октября 2018 г.
Отличная гостиница, вкусные завтраки и обеды, надежный транспорт - все это сделало наш отдых незабываемым! Благодаря вам мы узнали, что такое настоящее кавказское гостеприимство.
Но любая компания - это прежде всего люди, которые в ней работают. Мы хотим выразить особую благодарность нашему водителю Григорию и экскурсоводу Ольге Викторовне.
В наших сердцах навсегда сохранится Ваш гостеприимный край, и мы обязательно вернемся к Вам со своими семьями. Спасибо!

Мы посетили экскурсии по г. Пятигорск, побывали в Домбае, в окрестностях г. Кисловодск и в самом городе. В ходе экскурсий мы познакомились с достопримечательностями, связанными с именем М.Ю. Лермонтова, совершили (восхождение) подъем на канатных дорогах в Домбае, посетили Тебердинский заповедник. В Кисловодске мы побывали у горы Кольцо, на Медовых водопадах, прогулялись по городскому парку и др.
мы хотим выразить огромную благодарность туркомпании "Ладья" за прекрасно организованную программу. Особую благодарность выражаем замечательному экскурсоводу Владимиру Новосельцеву, который очень интересно, живо, с юмором вел экскурсии. При этом он проявлял индивидуальный подход к каждому человеку. Ребята были в восторге от увиденного и услышанного!

Группа школьников и педагогов из г. Волгограда выражает самые искренние и огромные слова благодарности за чудесные четыре дня, проведенные здесь. Все было на самом высшем уровне: встреча на вокзале, экскурсии, размещение, отъезд. нас окружили своей заботой и вниманием профессионалы, люди своего дела: Вика, менеджер, экскурсовод Маргарита (мы считаем, что это самый лучший гид на Кавказе) - человек, который знает всю историю этих мест, внимательный и тактичный водитель Сергей. От них мы в свой адрес заслужили слова благодарности за поведение, внимание. А иначе и не могло быть, если было ИНТЕРЕСНО! А детей же в наше время трудно увлечь! СПАСИБО турфирме "Ладья"! Обязательно приедем и будем вновь рады встретиться с вами!

Выражаем благодарность туристической компании "Ладья" за чудесно организованную программу нашего пребывания в Пятигорске и интересных экскурсиях по городам Кавказских Минеральных Вод. Особую благодарность хочется выразить экскурсоводу Татьяне Николаевне за ее профессионализм и душевное отношение к людям и своей работе. А также водителю туристического микроавтобуса Спартаку за то, что мы чувствовали себя комфортно и в безопасности во время поездок. Уезжаем с яркими впечатлениями и с желанием сюда вернуться.

Мы, туристы из города Казани, побывали у вас на экскурсии с 01.11.18 по 03.11.18. Хотим выразить огромную благодарность нашему экскурсоводу Татьяне Николаевне! Нам понравились все экскурсии, было очень интересно! Отличное проживание в гостинице "Маск". Мы все в восторге! Спасибо вам огромное! Приезжайте к нам в Казань!

Мы хотим оставить отзыв о пребывании нашей группы в г. Пятигорске. Хочется отметить доброжелательное отношение нашего гида Маргариты и водителя Вани. Все экскурсии подобраны очень хорошо. Нас встретили на вокзале и сопроводили в гостиницу. Очень хорошее ориентирование по экскурсиям. Причем мы даже не уставали. Во время передвижения нам рассказали о городах Пятигорске и Кисловодске. Мы прониклись культурой и традициями кавказских народов. Особенно впечатлило посещение Приэльбрусья, гор, Кисловодска, термальных источников. Мы за три дня охватили много интересных мест: домик Лермонтова, подъем на Чегет, черкесские деревни, горы, реки горные, познакомились с Медовыми водопадами и озером Провал. А какой же интересный был рассказ об истории возникновения городов и деревень. Огромное спасибо организаторам поездки и нашему замечательному ГИДу Маргарите. Обещаем приехать снова!

Мы очень рады, что судьба занесла нас в горы Кавказа. Это сказка! Это чудо! но, наверное, чудо не случилось бы без нашего великолепного гида - Ольги Викторовны. С любовью, со знанием истории о крае знакомила Ольга Викторовна нас с Кавказом. Спасибо турфирме "Ладья", Ольге Викторовне за незабываемое путешествие! Спасибо за легенды Кавказа! Турфирма "Ладья" - так держать!!!

Сроки пребывания 27-29 июля 2018 г.
Маршрут: Пятигорск - Владикавказ - Куртатинское ущелье - Медовые водопады
Выражая общее мнение группы, хочется высказать самые положительные эмоции от поездки. Организация посещения достойна всяких похвал!
1 день работы - Ольга Викторовна интересно рассказывала о Пятигорске и лермонтовских местах.
2-3 дни работы - гид Владимир - позитивный, эрудированный, коммуникабельный.Прекрасно знает места и сумел создать великолепные впечатления от поездки, от этих прекрасных мест. Благодарим всех! Многие туристы хотят приехать еще!

Экскурсионная группа из г. Твери в лице Пансковой О.В. и Пухтей М.Э., Пансковой Л.Д., Кудряшовой Ю.А. благодарит экскурсовода Ольгу Викторовну и водителя Евгения за нестандартный подход в проведении интереснейших экскурсий. Огромное спасибо за теплый прием и индивидуальный подход!

Очень довольна качеством, обслуживанием, гидом турфирмы "Ладья". Спасибо огромное нашему гидам Ольге и Екатерине по Эльбрусу.

Огромное спасибо турфирме "Ладья" за чудесно организованную экскурсию! Отдельная благодарность Ольге Викторовне, замечательному экскурсоводу и человеку!

Уважаемое предприятие по туризму "Ладья"! С 09 июля 2018 г. по 13 июля 2018 г. мы посетили, исходили и изъездили достаточно много замечательных, красивых и приветливых мест: г. Пятигорск, гору Эльбрус, Домбай и Карачаево-Черкессию, г. Кисловодск. Спасибо добрым жителям этих мест!

Выражаю благодарность за корректную работу водителю Евгению. Аккуратная манера вождения, терпение внимательность.
Большое спасибо экскурсоводам Ольге, Екатерине. хорошая организация, внимательность, интересное изложение материала на экскурсиях.

Хотим поблагодарить фирму "Ладья" (и особенно организатора поездки Викторию Чернявскую) за отличную организацию тура и яркие интересные экскурсии для нашей группы. Все составляющие тура были на высоте: экскурсии, транспорт, водитель (большое спасибо Артуру за высокий профессионализм и открытое, доброе отношение к туристам), питание (отлично!).
Хотим отдельно сказать о гидах:
1. В первый день нашим гидом была Людмила Валентиновна. огромное ей спасибо за опыт, высокое мастерство ведения экскурсий и очень доброе, с пониманием отношение к туристам. Она - очень душевный человек.
2. Ольга проводила дегустацию для группы в "Парке Родник". Ее знания и опыт не оставляют сомнения.
3. Людмила Владимировна была нашим экскурсоводом в Приэльбрусье. Она очень позитивный и увлеченный своим делом человек. Глубокие знания, прекрасная подача информации, интереснейшие экскурсии, дружеское отношение к туристам, желание максимально раскрыть красоту своего края, увлечь туристов делают ее прекрасным гидом. Спасибо ей огромное!!! Мы чувствовали постоянно ее заботу и внимание, и искренне отношение.
Имея большой опыт поездок, прекрасно понимаем, что все туристы разные - со своим характером, менталитетом, иногда с ними бывает очень непросто, но однозначно, практически все туристы высоко ценят внимание, заботу и дружеское отношение к себе со стороны гидов.
Еще раз, от всей души, благодарим организаторов нашего тура за незабываемые впечатления и эмоции!