Общие условия работы с  ООО Туристская компания "Ладья"

1. Заключение Агентского договора.

2. Заявки на групповые, индивидуальные туры по Кавказским Минеральным Водам и Кавказу, а также заявки на размещение и дополнительные услуги принимаются только в письменной форме:

по электронной почте info@ladya-kmv.ru 

по факсу: 8(8793) 39-44-03.

Дополнения и изменения к заявкам принимаются также только в письменной форме - не позднее чем за 10 дней до заезда.

4. Заявки от Агентств подтверждаются в соответствии с фактическим наличием мест на данный момент. В случае несовпадения заявки с имеющимися вариантами брони будет предложен возможный вариант. Если Агентство не устраивает предложенный вариант, то заявка должна быть аннулирована письменно. Срок подтверждения заявки 5-7 дней.

5. При несвоевременном аннулировании заказов выставляются штрафные санкции (см. агентский договор).

6.Цены указанны в рублях и включают комиссионные для туристических агентств. Иные случаи оговоренны в описании туров. Стоимость на проживание в гостиницах, указанная на сайте, комиссию не включает. Услуги включённые в пакеты туров, подробно описанны в программах туров.

7. Оплата осуществляется согласно выставленному ООО ТК "Ладья" счета-подтверждения.

8.  Предоплата (50%) вносится не позднее, чем за 10 дней до заезда для индивидуальных заказов. Для групп от 10 человек и более - не менее чем за 10 дней.

9. Полная оплата производится за 5 дней до заезда туристов, за исключением отдельно оговорённых случаев. Подтверждением поизведённой оплаты служит копия банковской платёжной ведомости, переданной по факсу.

Приглашаем Вас к плодотворному и взаимовыгодному сотрудничеству!

Агентский договор

Бланк заявки на групповой тур

Бланк заявки на индивидуальный тур

Бланк заявки на размещение

Бланк Отчета агента и акта выполненных работ