Пансионат «Искра» расположен в историческом центре города Пятигорска, в 300 метрах от Лермонтовского сквера и в 200 метрах от минеральных источников. В пансионате есть сауна, и проводятся различные процедуры. Парк культуры и отдыха, а также парк «Цветник» находятся в нескольких минутах ходьбы. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатная парковка.Все номера располагают балконом. В числе удобств собственная ванная комната с ванной или душем и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Из номеров открывается вид на горы и город. В большинстве номеров установлены телевизор и холодильник.В пансионате работает кафе, где подают блюда европейской кухни, а также бар с широким выбором напитков. Можно заказать блюда по диетическому меню.В пансионате проводятся различные физиотерапевтические процедуры, включая массаж и лечение минеральной водной. В распоряжении гостей пансионата «Искра» круглосуточная стойка регистрации и помещения для совещаний. Предоставляются услуги по продаже билетов. На территории можно поиграть в настольный теннис.

Железнодорожный вокзал Пятигорска находится в 5 км, а до международного аэропорта Минеральные Воды 20 км.