Отзывы туристов

Благодарю Полину и Владимира за сказочное путешествие в Чегемское ущелье и Верхнюю Балкарию.Прекрасно было всё :рассказ Полины и трудная дорога (местами захватывающая дух) оказалась лёгкой и безопасной.Спасибо, вам, добрые вы люди!В сердце навсегда сохраню воспоминания об этом незабываемом дне 4 января 2026 года.Всем здоровья и мира

Благодарю экскурсовода Алёну и водителя Карена за чудесную поездку в Нальчик 2 января 2026года.Все восхитило и интересная беседа и комфортное, безопасное вождение.Благодарю и век не забуду эту поездку

Мы, родители и учителя детей из г.Саратов, отдыхали в Пятигорске в туре "Ура, каникулы!" туркомпании "Ладья" с 30 октября по 1 ноября 2025 года.
С нами работал экипаж-водитель Сергей и экскурсовод Виолетта.
Все три дня путешествия мы наслаждались потрясающими видами Кавказских гор, видели с разных ракурсов красавца - Эльбруса, узнавали исторические факты о городах КМВ - слушать Виолетту необычайно увлекательно и интересно, причём и детям тоже! Хотим выразить отдельную благодарность водителю Сергею за комфортное и безопасное вождение - профессионал экстра-класса!
Учительский состав МОУ СОШ № 103 г.Саратова выражает благодарность туркомпании "Ладья" за четкую организацию экскурсий, интересную информацию, своевременную встречу, организацию питания, сопровождение в гостиницу. Виолетта - супер экскурсовод, профессионал своего дела! Спасибо нашему водителю Сергею за внимательное отношение и аккуратное вождение!
Спасибо!

Здравствуйте!Привет из Санкт-Петербурга!! Очень хочется поделиться впечатлениями от тура и качеству обслуживания! Все было замечательно и природа и погода и экскурсии.5 незабываемых дней в сказке!! Очень насыщенные,интересные экскурсии!Где мы только не были!!!В Кисловодске,Железноводске, поднимались на Чегет, Домбай, Эльбрус-полный восторг.Купались в термальных источниках, ездили в Чегемское ущелье и на Медовые водопады и еще очень много-много интересных мест!! 23.11.25 ездили на экскурсию В Кисловодск и на Медовые водопады с двумя вашими замечательными сотрудниками! Экскурсовод Александр необыкновенно эрудированный молодой человек, помимо эрудиции обладает превосходным чувством юмора!! Вместе с водителем Виктором, они сделали нашу поездку очень интересной, веселой и незабываемой!!!Спасибо большое!!! Но хочется сказать и о небольших недостатках. Экскурсия в Чегемское ущелье была великолепна, экскурсовод Дарья-замечательная,НО! Экскурсия начиналась в 13,00 и большей частью поездка и купание в термальных источниках проходила в темноте, к тому же опустился густой туман, Для осени поздно очень. Микроавтобус Фольксваген был несколько  тесноват, очень узкий проход и сиденья стоят очень близко друг к другу. Не особо критично,потому что не особо далеко ехали. В остальном же все очень понравилось!! Огромное спасибо за интересную программу и четкое обслуживание!

30 ноября 2025г. посетили экскурсию в Верхнюю Балкарию. Выражаю общее мнение группы о прекрасной и насыщенной информацией экскурсии, благодаря профессионализму экскурсовода Виолеты. Экскурсовод с хорошим владением материала, замечательной подачей путевой информации в сочетании с историческими фактами, легендами и вкраплением информации сегодняшних событий. Виолета -профессионал с позитивным подходом к своему делу и создающий прекрасную атмосферу в группе.
Благодаря таким экскурсиям гости обретают лучшие впечатления о месте и увозят ностальгическое желание вернуться.

Хотелось бы сказать огромное Спасибо экскурсоводу Людмиле Владимировне! 23 ноября ездили на Эльбрус - это было что то фантастическое!!! Нам несказАнно повезло и с погодой,и с дорОгой, и с нашим "пилотом" и самое главное с экскурсоводом! На протяжении всего путешествия было не только интересно и познавательно услышать её рассказ,но и отношение как к своим собственным детям просто поразило - всё подробно рассказала,что/когда/куда/сколько/как долго/что делать нельзя и что можно, терпеливо повторяла непонятливым)) К концу поездки некоторых уже знали по именам и фамилиям :)). В общем с Людмилой Владимировной было легко и спокойно. И просто она приятный,внимательный и доброжелательный, располагающий к себе человек. Только недавно вернулись из отпуска,поэтому пишем с задержкой. Но не написать не могли!
Кавказ великолепен. Горы Великолепны! ЭЛЬБРУС

Хотелось бы сказать огромное Спасибо экскурсоводу Людмиле Владимировне !

Добрый вечер! 26 ноября с Вашей фирмой путешествовали на Эльбрус. Хочется выразить благодарность экскурсоводу Елене Купка за профессионализм и внимательное отношение к туристаи. Спасибо!

В начале сентября целую неделю путешествовали по северному Кавказу вместе с вашей фирмой. Пятигорск, Железноводск, Кисловодск, Эльбрус, Домбай , Ингушетия , Владикавказ, Грозный. Это было очень насыщенное и интересное турне. И конечно очень повезло , что 4 дня были в сопровождении гида Людмилы . Владимировны. Именно благодаря ей всё было интересно и познавательно. Уметь рассказать , познакомить , впечатлить и вообще влюбить в красоты и историю этих замечательных мест. Это талант , это огромный профессионализм. Спасибо огромное. Кавказ в нашем сердце.
Спасибо  Елене . Она всегда была на связи . Спасибо водителям Сергею и Владимиру. Они тоже выполняли свою работу профессионально , аккуратно . Дороги сложные , постоянно перемещаются животные . Это требует повышенного внимания . Спасибо всем .
Тур замечательный. " Ладье" успехов и процветания.

Недавно я совершила незабываемое путешествие по четырем городам Кавказских Минеральных Вод вместе с прекрасным водителем Владиславом и очаровательной экскурсоводом Валентиной. Эта поездка оставила самые приятные впечатления! Владислав продемонстрировал себя настоящим профессионалом своего дела: уверенно вел автомобиль, аккуратно объезжал неровности дорог и делал остановки именно там, где было удобно нам. Его внимательность и забота сделали поездку комфортной и безопасной. Экскурсовод Валентина оказалась не только превосходным рассказчиком, но и искренним человеком, способным создать теплую атмосферу. Она прекрасно ориентировалась в истории каждого города, подробно делилась интересными фактами и легендами, которые погружали нас в уникальную атмосферу региона. Ее энтузиазм и доброжелательность создали ощущение настоящего семейного путешествия. Мы посетили знаменитые курорты Кисловодск, Пятигорск, Ессентуки и Железноводск, наслаждались живописными видами, пробовали целебные минеральные воды и узнали много нового о культуре и традициях местных жителей. Благодаря четкому графику экскурсии и прекрасному взаимодействию команды мы успели увидеть максимальное количество достопримечательностей. Эта экскурсия стала отличным выбором для тех, кто хочет провести время активно и познавательно. Спасибо Владиславу и Валентине за организацию великолепного отдыха и создание атмосферы тепла и комфорта! Я обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать эту поездку друзьям и близким.

все прошло замечательно! посещали экскурсию до горы Кольцо и Медовых Водопадов, огромное спасибо экскурсоводу Константину, за его харизму и профессионализм!

23 сентября ездили семьей на экскурсию на Домбай. В принципе ради Домбая и селения Тиберда, которое проезжали по пути на горнолыжный комплекс Домбай, даже приехали в Кавказские Минеральные Воды.  Виды красивые, но все таки основная заслуга, что на многие виды вся группа обратила внимание- это то, что группе повезло с гидом- Людмилой Владимировной и водителем. Людмила Владмировна всех поразила знаниями  по истории. биологии, географии. И все это в комплексе сделало долгий путь на Домбай очень увлекательным, благодаря интересному  и познавательному ведению экскурсии. Благодарим за слаженную работу  гида и водителя!

Это первая экскурсия , поэтому немного нервничали Долго выбирали но остановились на этой компании.
Поехали на Кармадонское ущелье.
Гид Тихонова Виолетта очень интересно и вовлечено рассказывала, не только про места где были, но и про обычаи историю народов Очень понравилось будем обращаться снова!

21.09 были на экскурсии в Гали, Аргун, Грозный.
Огромная благодарность всем сотрудникам.
Начиная с покупки тура у Дениса в питьевой галереи санатория Виктория.
Очень внимательно, подробно информировал о поездке.
Водитель Роман во время забрал нас у дома.
Очень хорошая работа экскурсовода Александра Горобей.
Очень подробно, интересно рассказывал о всех местах ,что проезжали.
Хорошая память, прекрасная русская речь, много интересной информации.
Внимательное, уважительное отношение ко всем туристам.Поездка очень познавательная.
Наша Россия огромная и так хочется везде побывать.
Благодаря таким фирмам и очень хорошим сотрудникам нам удаётся интересно путешествовать..
Всем всех благ и процветание вашей компании.

Добрый день!
Хотим выразить огромную благодарность гиду Тихоновой Виолетте за экскурсию в Грозный 14.09.2025.
Гид от Бога! Очень интересно и вовлечено провела экскурсию на протяжении всего дня, позитивная энергетика!
Давно не встречали такого гида!
Благодарим!

Великолепный тур Дагестан Страна Гор!Отличные гид Татьяна и водитель Владимир!Командная работа,умение решать форс мажорные ситуации и высокий уровень профессионального мастерства!5 из 5-ти!!!

С 16-го по 20-е июля совершили путешествие "Кавказская мозаика" - да СимпатиШненько!
Сначала получили чёткие, исчерпывающие инструкции от начальника отдела внутреннего туризма - Виктории, Благодарны - многим в туре и руководствовались !
Пусть не изменился с советских времён Пятигорск, всё равно атмосферен, колоритен вечерний Пятигорский "Бродвей". Обязательно Всем понравится Каскадная Железноводская лестница !
кому хочется погонять по кров и адреналин - Вам и Эльбрус, и Чегет, и Домбай; разумеется, круче, живописнее, даже целебнее канатки открытого типа!
Надо признать особое мастерство Всех Водителей пятидневки - развороты на узких дорожках автобусов таких габаритов - впечатляют!
Конечно, экскурсоводы - разные - это уж как Вам повезёт : есть и "заказные"), к примеру, приводят уже голодную группу Именно в Это кафе, а потом собратья по экскурсии в автобусе обсуждают : далее погуляли по площадке - все наблюдали Паломничество и альпинистов, и празднично гуляющего люда в соседние кафешки и шашлычные, где всё же многие абсолютно убедились в Кулинарном их преимуществе.
Выбирайте гурманное место отдыха - Сами !
Ремарка: именно такой тип экскурсоводов довольно навязчиво предлагает оставить отзыв на сайте!
О речевом сопровождении : не стесняйтесь просить уменьшить громкость звука, констатируем: многовато мелкой, ей-ей, ненужной информации: нельзя объять необъятное: лучше меньше - да лучше !
Но как же Хороши и Незабвенны оказались за эти 5 дней два экскурсовода: Полина Исакова и Надежда Козлова ! Полина Сопровождала в Чегемское ущелье - всюду юмор, даже не приветливость, а Дружелюбность, ненавязчивость. У всех возникло чувство лёгкости и солнечности путешествия. Пожалуй, единственная, кто на обратном пути повторил все основные достопримечательности, моменты поездки - всё запомнилось, ох, как благодарны! Как очень Сердечно и от Души мы все аплодировали ей в Конце.
Экскурсия в Кисловодск - и город замечательный, и впервые за эти дни - Искренне патриотичный  экскурсовод : Надежда Козлова - и боль, и сердечные переживания, и примеры из истории своей семьи вплетались в Судьбу страны. А её солирование в песне "Любэ" на обратном пути - это всё объединило автобус, вдохновило осознанием : Мы - россияне !
СПАСИБО ЗА ТУР ! ! !

Дорогие друзья,
К сожалению, только сейчас обнаружил, что дважды написанные мной на сайте отзывы куда-то исчезли. Поэтому пишу кратко резюме о трёх экскурсиях, на которых мы (питерские пенсионеры 82 и 85 лет) побывали.в прошлом году.
Экскурсия 1 - 3 окт. 2024 г. "4 города КМВ", гид Андрей Владимирович. Поездка прекрасно организована, гид - великолепный знаток и прекрасный рассказчик, отлично владеет большой группой, помогает подтянуться отстающим. Замечательные объекты, вкусный обед, интересная дорога. Оценка 5 с плюсом!
Экскурсия 2 - 7 октября, "Медовые водопады и гора Кольцо", гид Ксения Михайловна. Опыта меньше, чем у Андрее, но все те же положительные качества: эрудированность, умение интересно рассказывать, организованность, забота о слабых и много ещё чего хорошего... Такая же оценка - пять с плюсом!
Экскурсия 3 - 9 октября, "Верхняя Балкария", гид снова Андрей Владимирович. И снова та же самая высокая оценка его организационным и информационным способностям. Рассказы интересные, шутки остроумные, организация поездки чёткая. Удовольствие от экскурсии огромное, закреплённое купанием в термах Аушигера. Оценка Андрею - пять с плюсом!
Очень хорошие слова хочется сказать и в адрес Валентины из Туристско-информационного центра в парке "Цветник", которая доброжелательно и аргументированно объяснила нам, что ехать на эти экскурсии нужно именно с турфирмой "Ладья". Спасибо, Валентина! Спасибо всему коллективу турфирмы "Ладья"!
С уважением и сердечной  благодарностью
Чайки - Галина и Николай, Санкт-Петербург.
10 октября 2024 года, Пятигорск, отель "Ориент". и 20 августа 2025 г., Санкт-Петербург

Ездили на медовые водопады. Экскурсовод Дарья. Сама экскурсия прошла хорошо и непринуждённо. Водитель Роман, ему особая благодарность.  Автобус чистый и ухоженный, а Роман ещё и прекрасный собеседник

10.08.2025 г. Была поездка на Домбай. Спасибо большое гиду Людмиле Владимировне и водителю автобуса 372. Очень приятная и впечатляющая была поездка. Очень все доступно и интересно рассказывала Людмила Владимировна. Очень чуткая, добрая, человек своего дела! Спасибо Вам!