Отзывы туристов

Добрый день! Хочу поблагодарить гида Алёну, которая была с нами в поездке по Кавказу 3 дня (23.04-25.04). Это замечательная рассказчица и просто отзывчивый и чуткий человек! Все вопросы и проблемы решались быстро и четко. Мы посетили с ней гору Чегет, Чегемское ущелье, термальные источники Гедуко, Домбай! Получили незабываемые впечатления от красоты вокруг и общения с Алёной! К большому сожалению, Эльбрус нас не пустил из-за погодных условий, но это повод вернуться! Большое спасибо организаторам тура и еще раз прекрасной Алёне! Привет с Урала от Марии и Евгения!

Были на экскурсии "4 города", экскурсовод Елена Купка. Хочу выразить огромную благодарность этому замечательному экскурсоводу от Бога!!! Замечательный специалист, добрый и внимательный человек и настоящий профессионал!

Мы приехали из города Симферополя, из прекрасного солнечного полуострова Крым. Я учитель русского языка и литературы, была организатором и руководителем группы "Крымчане". Мне понравились программа, организация, наши сопровождающие - экскурсовод Маргарита и водитель Василий. Они очень внимательные, лояльные, поражают высокой культурой, эрудицией. Спасибо Вам большое! Приезжайте к нам в Крым! Будем рады!

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность экскурсоводу Дарье за проведённую экскурсию на Домбай 31.03.26г. Экскурсия проведена на высоком профессиональном уровне, очень интересный рассказ об истории края, национальных особенностей жизни людей и конечно проведение экскурсии в самом Домбае. Выражем благодарность водителю Арману за его профессионализм и вежливость, спасибо.

Добрый день! Мы группа туристов из Нижегородской области. Выражаем огромную благодарность туристической компании Ладья, особенно экскурсоводу Полине Исаковой за незабываемое путешествие, знакомство с прекрасным Кавказом! Грамотно, увлекательно, познавательно! Ни один вопрос, ни одно любопытство не осталось без ответа. Организация безупречна. Мы много путешествуем, есть с чем сравнить: Полина - один из лучших экскурсоводов, с которыми мы работали. Спасибо! Отдельная благодарность водителю Василию за аккуратное вождение и хорошее настроение! Ребята, вы молодцы! Успехов, процветания, удачи!

Наша школьная группа из Волгограда провела незабываемые каникулы с 18 по 20 марта 2026 года, отправившись в экскурсионный тур "Ура! Каникулы!". Мы в полном восторге от того, насколько великолепно был продуман каждый момент!
Огромное спасибо нашему координатору, Виктории Чернявской, руководителю отдела внутреннего туризма! Она учла абсолютно все наши пожелания, лично встретила нас на вокзале и сразу же вручила всем ребятам подробную программу с контактами. Это было очень удобно!
Отдельная благодарность нашим водителям, Михаилу и Сергею, за их мастерство и безопасную езду – мы чувствовали себя в надежных руках!
Экскурсоводы Ксения и Маргарита – настоящие волшебницы! Они смогли так увлекательно рассказать о достопримечательностях, что даже разновозрастная группа была влюблена в каждое место.
Что мы увидели:
Первый день: Красоты Пятигорска, захватывающий вид с канатной дороги на гору Машук, место дуэли М. Лермонтова, Провал.
Второй день: Мощные Чегемские водопады, прогулка по Нальчику с покупкой вкуснейших местных конфет, таинственное Голубое озеро и, конечно, расслабляющий термальный источник "Гедуко" – ребята были в восторге!
Третий день: Очаровательный Кисловодск, его прекрасный парк, прогулка по бульвару и дегустация знаменитого Нарзана.
Гостиница "Машук" тоже оставила самые приятные впечатления: чистота, уют и очень быстрое заселение. А питание по системе "шведский стол" было просто домашним – вкусно, сытно, и нас даже уговаривали взять добавки!
Мы, путешественники из Волгограда, хотим выразить огромную благодарность туристической фирме "Ладья"! Если вы ищете качественный и четко организованный отдых, то вам однозначно сюда! Мы выбирали вас по отзывам и теперь сами с радостью пишем свой. Спасибо за вашу душевность и гостеприимство! Мы не прощаемся, до новых встреч!

Огромная благодарность экскурсоводу Елене за проведенную экскурсию на Домбай 12.03.2026. Очень содержательно и интересно.

Обратился в компанию Ладья, оператор Эльвира оперативно выслала платежные документы все обьяснина где, когда и во сколько. Комфортабельный автобус прибыл во время и 08.03.26 мы с супругой отправились на обзорную экскурсию по 4 городам КМВ. Хотим сказать отдельное спасибо Нестерову Константину Александровичу за превосходно проведенную экскурсию и водителю Михаилу за акккуратное вождение. Константин в свободной и непринужденной форме провел всю экскурсию. Приводил много фактов из истории городов, мы многое узнали из его рассказов. Если еще раз окажемся в Пятигорске очень бы хотелось снова с ними встретиться на других экскурсиях. Большое ему спасибо за прекрасно проведенное время. Однозначно рекомендую.

Второй раз едем с этой фирмой в Северную Осетию. Оба раза были молодые гиды. Мы слушали их и удивлялись как такие молодые девушки так много знают о республике, как душевно рассказывают, какая чистая речь Восхитительно! Спасибо большое экскурсоводу Елене за экскурсию во Владикавказ. Впечатление от гида 200баллов!!!!

Хочу поблагодарить Константина и Артура за великолепную обзорную по Кисловодску 25.02.2026.Константин молодой, грамотный, многознающий). Великолепно рассказывал, отвечал на наши вопросы. Видно, с какой любовью он преподносит материал.Спасибо огромное. Если доведётся ещё побывать в ваших краях, на экскурсию обязательно с Константином Александровичем)

Отдыхали с 30 декабря по 5 января по туру Новогодние чудеса Кавказа. Это было не просто путешествие, а настоящее погружение в культуру народов Кавказа. Спасибо организаторам за насыщенную программу и полное погружение в местную культуру.

Хочется отменить про атмосферу праздника: нам невероятно повезло с погодой! Шел снег, лежал несколько дней подряд, а яркое солнце делало пейзажи просто завораживающими. Природа великолепна!

Отдельная благодарность гиду Елене и водителю Василию за профессионализм, душевность и гостеприимство. Путешествовать с такими людьми - одно удовольствие. С вами время пролетело незаметно.

Жалеем только об одном - что этот отпуск так быстро закончился. Обязательно вернемся и обратимся снова!

Заказывали у этого турагентства однодневные экскурсии в Пятигорск и Кисловодск и остались очень довольны. Все было организовано на отлично - комфортабельный транспорт, интересный маршрут.. Гид Константин Нестеров, знающий и интересный рассказчик, делал экскурсию еще более увлекательной. Спасибо за отлично проведенный день, обязательно вернемся за новыми впечатлениями! Рекомендую.

Благодарю Полину и Владимира за сказочное путешествие в Чегемское ущелье и Верхнюю Балкарию.Прекрасно было всё :рассказ Полины и трудная дорога (местами захватывающая дух) оказалась лёгкой и безопасной.Спасибо, вам, добрые вы люди!В сердце навсегда сохраню воспоминания об этом незабываемом дне 4 января 2026 года.Всем здоровья и мира

Благодарю экскурсовода Алёну и водителя Карена за чудесную поездку в Нальчик 2 января 2026года.Все восхитило и интересная беседа и комфортное, безопасное вождение.Благодарю и век не забуду эту поездку

Мы, родители и учителя детей из г.Саратов, отдыхали в Пятигорске в туре "Ура, каникулы!" туркомпании "Ладья" с 30 октября по 1 ноября 2025 года.
С нами работал экипаж-водитель Сергей и экскурсовод Виолетта.
Все три дня путешествия мы наслаждались потрясающими видами Кавказских гор, видели с разных ракурсов красавца - Эльбруса, узнавали исторические факты о городах КМВ - слушать Виолетту необычайно увлекательно и интересно, причём и детям тоже! Хотим выразить отдельную благодарность водителю Сергею за комфортное и безопасное вождение - профессионал экстра-класса!
Учительский состав МОУ СОШ № 103 г.Саратова выражает благодарность туркомпании "Ладья" за четкую организацию экскурсий, интересную информацию, своевременную встречу, организацию питания, сопровождение в гостиницу. Виолетта - супер экскурсовод, профессионал своего дела! Спасибо нашему водителю Сергею за внимательное отношение и аккуратное вождение!
Спасибо!

Здравствуйте!Привет из Санкт-Петербурга!! Очень хочется поделиться впечатлениями от тура и качеству обслуживания! Все было замечательно и природа и погода и экскурсии.5 незабываемых дней в сказке!! Очень насыщенные,интересные экскурсии!Где мы только не были!!!В Кисловодске,Железноводске, поднимались на Чегет, Домбай, Эльбрус-полный восторг.Купались в термальных источниках, ездили в Чегемское ущелье и на Медовые водопады и еще очень много-много интересных мест!! 23.11.25 ездили на экскурсию В Кисловодск и на Медовые водопады с двумя вашими замечательными сотрудниками! Экскурсовод Александр необыкновенно эрудированный молодой человек, помимо эрудиции обладает превосходным чувством юмора!! Вместе с водителем Виктором, они сделали нашу поездку очень интересной, веселой и незабываемой!!!Спасибо большое!!! Но хочется сказать и о небольших недостатках. Экскурсия в Чегемское ущелье была великолепна, экскурсовод Дарья-замечательная,НО! Экскурсия начиналась в 13,00 и большей частью поездка и купание в термальных источниках проходила в темноте, к тому же опустился густой туман, Для осени поздно очень. Микроавтобус Фольксваген был несколько  тесноват, очень узкий проход и сиденья стоят очень близко друг к другу. Не особо критично,потому что не особо далеко ехали. В остальном же все очень понравилось!! Огромное спасибо за интересную программу и четкое обслуживание!

30 ноября 2025г. посетили экскурсию в Верхнюю Балкарию. Выражаю общее мнение группы о прекрасной и насыщенной информацией экскурсии, благодаря профессионализму экскурсовода Виолеты. Экскурсовод с хорошим владением материала, замечательной подачей путевой информации в сочетании с историческими фактами, легендами и вкраплением информации сегодняшних событий. Виолета -профессионал с позитивным подходом к своему делу и создающий прекрасную атмосферу в группе.
Благодаря таким экскурсиям гости обретают лучшие впечатления о месте и увозят ностальгическое желание вернуться.

Хотелось бы сказать огромное Спасибо экскурсоводу Людмиле Владимировне! 23 ноября ездили на Эльбрус - это было что то фантастическое!!! Нам несказАнно повезло и с погодой,и с дорОгой, и с нашим "пилотом" и самое главное с экскурсоводом! На протяжении всего путешествия было не только интересно и познавательно услышать её рассказ,но и отношение как к своим собственным детям просто поразило - всё подробно рассказала,что/когда/куда/сколько/как долго/что делать нельзя и что можно, терпеливо повторяла непонятливым)) К концу поездки некоторых уже знали по именам и фамилиям :)). В общем с Людмилой Владимировной было легко и спокойно. И просто она приятный,внимательный и доброжелательный, располагающий к себе человек. Только недавно вернулись из отпуска,поэтому пишем с задержкой. Но не написать не могли!
Кавказ великолепен. Горы Великолепны! ЭЛЬБРУС

Хотелось бы сказать огромное Спасибо экскурсоводу Людмиле Владимировне !

Добрый вечер! 26 ноября с Вашей фирмой путешествовали на Эльбрус. Хочется выразить благодарность экскурсоводу Елене Купка за профессионализм и внимательное отношение к туристаи. Спасибо!