Благодарим туристическую фирму "Ладья" за интересные экскурсии, четкую организацию мероприятий. Особо хочется отметить работу экскурсовода Владимира. Дети узнали много нового, весь материал был преподнесен детям в доступной форме. Он умеет контактировать с детьми, сдержан, тактичен, коммуникабелен. Также благодарим водителя за профессионализм, внимание к детям. Благодаря водителю Алексею, дорога переносилась легко, приятно. Единственное пожелание медицинского работника группы заменить блюда из баранины на говядину или курицу, т.к. многие дети не едят баранину; несмотря на то, что все было свежим и вкусным.
Желаем турфирме "Ладья" дальнейшего процветания. Надеемся на сотрудничество.

Выражаем благодарность всем, кто работал с нашей группой на протяжении всего тура с 31 октября по 02 ноября 2018 г. Экскурсии очень разнообразны, содержательны и соответствуют возрасту детей.
В первый день с группой работал экскурсовод Владимир, который работал настолько профессионально, что ненастная погода нами даже не была замечена.
В течение второго и третьего дня нас сопровождали водитель Артур Сержикович и экскурсовод Ольга Викторовна, которые работали терпеливо, внимательно с детьми. Замечательные рассказы Ольги Викторовны украшали наше путешествие. Сразу видно, что человек любит свое дело.
Размещена наша большая группа (44 человека) в пансионате "Искра". Отметим приветливость персонала.
Питание на протяжении всего нашего пребывания было замечательным. Особо детям понравилось меню в кафе "Старый клен" в Домбае.
Спасибо Виктории, которая встретила нашу группу на перроне вокзала в Пятигорске и сопроводила нас к месту размещения.
Всем огромное спасибо!

Мы хотим оставить отзыв о пребывании нашей группы в г. Пятигорске. Хочется отметить доброжелательное отношение нашего гида Маргариты и водителя Вани. Все экскурсии подобраны очень хорошо. Нас встретили на вокзале и сопроводили в гостиницу. Очень хорошее ориентирование по экскурсиям. Причем мы даже не уставали. Во время передвижения нам рассказали о городах Пятигорске и Кисловодске. Мы прониклись культурой и традициями кавказских народов. Особенно впечатлило посещение Приэльбрусья, гор, Кисловодска, термальных источников. Мы за три дня охватили много интересных мест: домик Лермонтова, подъем на Чегет, черкесские деревни, горы, реки горные, познакомились с Медовыми водопадами и озером Провал. А какой же интересный был рассказ об истории возникновения городов и деревень. Огромное спасибо организаторам поездки и нашему замечательному ГИДу Маргарите. Обещаем приехать снова!

Выражаем искреннюю благодарность коллективу компании "Ладья" за организацию и проведение экскурсионного тура. Нам был оказан добродушный прием в гостинице "Машук". Условия проживания были очень хорошие. Хочется отметить очень вкусную еду в кафе "Печки-лавочки", причем, порции были настолько большие, что ребята не всегда их съедали. Не менее вкусной еда была в столовой в Кисловодске.
Мы также хотим поблагодарить водителя автобуса за его сдержанность, деликатность и за то, что доставлял нас с комфортом.
И самое главное - огромное спасибо экскурсоводам Людмиле Владимировне и Ольге Викторовне. Они настоящие профессионалы своего дела. Их рассказы, легенды и предания можно слушать вечно. Настолько интересно преподносится информация. Мы объехали много городов России, нам есть с чем сравнить, Ваши гиды - одни из лучших! Большое спасибо!

Группа из г. Знаменска Астраханской области экскурсией довольны. Все очень понравилось. Будет возможность, приедем еще.

Туристическая группа из Саратова выражает огромную благодарность за организацию экскурсии в Приэльбрусье, Чегемское ущелье, г. Нальчик, Голубое озеро. К сожалению, не понравился первый день. Посетив город-курорт Ессентуки, не попробовали минеральной воды. Экскурсия в первый день мало информативной.
Второй и третий день экскурсионного тура были на высоте благодаря нашему экскурсоводу маргарите. Выражаем ей особую благодарность за чуткое сопровождение и увлекательную информацию по маршруту!
Спасибо за профессионализм водителю Григорию Владимировичу.
На высоком уровне была организация питания: вкусно, сыто и с учетом местной кухни. Тур можно смело назвать не только полезным и насыщенным в плане информации, но и гастрономическим.
Очень интересны были исторические, географические и краеведческие сведения о жизни, традициях и обычаях народов, проживающих на территориях, которые мы посетили.
Желаем процветания и благополучия, дальнейшего развития и удачи сотрудникам туристической фирмы! Спасибо за отличный отдых! Мы были в надежных руках.

Наша группа в составе 25 человек находилась в г. Пятигорск с 30 марта по 01 апреля 2018 г. В день прибытия нас на вокзале (у вагона) встретила координатор тура - Виктория. За время пути трансфера до отеля "Машук", в котором мы проживали, Виктория провела инструктаж с детьми, рассказала о предстоящих экскурсиях, дала необходимые указания руководителям.
После размещения в отеле группу встретил экскурсовод Ольга Викторовна, которая сопровождала нас все оставшееся время до отъезда домой. Ольга Викторовна - прекрасный экскурсовод, замечательный человек, очаровательная женщина. Влюбила в себя как руководителей группы, так и детей. Огромнейшее ей спасибо за те впечатления, эмоции, знания, которые мы получили. Просто в восторге дети были от экскурсии в Домбай. Конечно, самое большое впечатление оставила канатная дорога. Вкусная, приемлемая для детей еда.
Железноводск немного расстроил погодными условиями. Не смогли в полной мере из-за густого тумана рассмотреть все достопримечательности. НО! Город Кисловодск не только возместил, но и приумножил все наши ожидания! Чудесная экскурсия по достопримечательностям города, солнечная теплая погода, яркие, эмоциональные рассказы Ольги Викторовны навсегда оставят в наших сердцах воспоминания об этом чудесном крае.
Выражаем огромную благодарность туристической компании "Ладья", лично экскурсоводу Ольге Викторовне и нашему терпеливому водителю Руслану! Спасибо!

Мы, группа из Самары, приезжали по туру "Ура! Каникулы! с 27 по 29 марта 2018 г. Тур очень понравился, насыщенный, много интересных экскурсий. Водитель и экскурсоводы замечательные. Гостиница "Спорт" не очень - холодно, не очень вкусные завтраки и ужины.

Мы, Хуснутдинова Г.С. и Красноперич И.О., а также ученики 10 А и 10 Б классов, выражаем огромную благодарность сотрудникам турагентства "Ладья" Виктории, Татьяне Николаевне, Наталье и Якову за прекрасные экскурсии по Пятигорску, Кисловодску, Железноводску и в Домбай, за организацию отличного отдыха и питания. нам все очень понравилось, замечаний нет. Большое Вам спасибо!

Наша группа пребывала в Пятигорске 16-18 июля 2017 г. Насыщенная программа, грамотные экскурсоводы и умелые водители были большим плюсом в нашем путешествии. Экскурсоводами были Людмилы (их было 2), водителем Иван. Особо хотим отметить хорошее питание в разных точках города. Просто, вкусно и качественно.Из минусов отмечаем отсутствие в гостинице "Спорт" кулера, отсутствие в некоторых номерах геля и шампуня. В номерах не производилась уборка и не выбрасывалось мусорное ведерко. Девушки на ресепшен постоянно говорят по телефону и дождаться ответа очень сложно. P.S. Удачи, здоровья, хорошей погоды!

Уважаемая Виктория, экскурсовод Людмила Валентиновна и водитель Роман. МБОУ "СОШ 153" г. Казани в лице учащихся, педагогов и родителей, выражает Вам искреннюю благодарность за прекрасно организованный тур "Ура! Каникулы!" с 6 по 8 ноября 2014г. Все очень понравилось. спасибо!

Выражаем огромную благодарность туристической компании "Ладья" за качество обслуживания и особенно нашему водителю Дробышеву Александру Владимировичу.
Вежливый, понимающий, добрый водитель!!!
С самыми лучшими пожеланиями!