Мы благодарны турфирме "Ладья" за их гостеприимство, профессиональный подход к делу, за прекрасные экскурсии по Железноводску, Пятигорску, Кисловодску. Особую благодарность мы хотим выразить нашему замечательному экскурсоводу Татьяне Николаевне за ее интересные рассказы, увлекательное проведение экскурсий. Спасибо огромное!
Мы, семья Ивановых из Москвы отдыхали в Пятигорске с 28.11.12 по 02.12.12 по туристической программе "Кавказская мозаика". Хотим от души поблагодарить всех работников вашей фирмы: организаторов, экскурсоводов, водителей. Благодарим Викторию за хорошую организацию тура. Каждый день мы получали точную и актуальную информацию. Восхищены вашими экскурсоводами! Одна лучше другой!!! Это люди с большой любовью к своему родному краю, глубокими знаниями в разных областях (географических, исторических и культурных). Профессионалы! Большая благодарность экскурсоводам: Марине Игоревне за чудесно проведенные экскурсии по Пятигорску и Железноводску. Наталье - настоящему профессионалу своего дела, фанату гор. На высочайшем уровне она проводила самые экстремальные и длительные экскурсии на Эльбрус и Домбай. Очаровала своими рассказами о Голубом озере и Татьяна Николаевна. Ее хотелось слушать и слушать. Огромное впечатление произвела экскурсия в Кисловодск, большая заслуга в этом экскурсовода Леночки. Спасибо ей за чудесные легенды, очень красиво и сказочно рассказанные! Отдельное спасибо нашим водителям: Роману, Николаю, Спартаку и Юрию. В их руках была наша безопасность!!! Все - молодцы! Уезжаем хорошо отдохнувшие, довольные, с уникальными впечатлениями. Спасибо за такой отдых!
Хочу выразить свое восхищение и безмерную благодарность сотрудникам фирмы "Ладья" за высокопрофессиональную работу при организации экскурсионного тура "Кавказская мозаика". За свою жизнь я много путешествовала по разным регионам страны, сталкивалась с работой сотрудников множества турфирм. Не скрою, иногда случались встречи с превосхолдными экскрсоводами, но это было скорее исключение из общего правила. Поэтому была приятно удивлена, когда три дня подряд посчастливилось общаться с Вашими неординарными сотрудниками: интелегентной и интелектуальной - Татьяной Николаевной; мастером своего дела, прекрасно знающую свою предметную область - Екатериной; приветливой и доброжелательной Еленой, открывшей для слушателей столько иетересных и позновательных исторических и культурных фактов. В этом ряду несколько потерялась Лина со своими оговорками и постоянно повторяемыми "оборотами-сорняками" типа: "как я уже рассказывала" или "соответственно" (ей нужно лучше работать над речью). Отдельное спасибо хочу выразить всем водителям, обеспечивавшим наше продвижение и безпасность по маршрутам. особено понравился Александр своей сдержанностью и спокойствием - сразу видно профессионал. Трогательно выглядела работа и со стороны Виктории, которая обеспечивала четкость и порядок в жизни туристов, ежедневно справляясь о наших проблемах и настроении. Хочу пожелать Вашей компании дальнейших творческих успехов, процветания и иссякающей занятости в работе. Так держать! Буду советовать вас всем своим друзьям и знакомым!
(10.02.2013 02:50 Игорь и Олег Армавир)
Мы в Пятигорске в первый раз. Тур "Кавказская мозаика" привлек своей насыщенностью и информативностью. С первого дня пребывания были приятно удивлены вежливым обращением. Несмотря на то, что заселение в гостинице было в 12.00, а мы приехали в 10.00, нас сразу же заселили. Понравилась четкая организация экскурсий, мы всегда знали откуда, когда и скем мы едем. Замечательные экскурсоводы, особенно Татьяна, с которой у нас было две экскурсии на Домбай и по Пятигорску, включая Железноводск. В общем, все замечательно и интересно, но на самостоятельное знакомство с Пятигорском остается мало времени. Если бы в программу включить еще два дня свободного времени, то это был бы идеальный вариант. Всем спасибо! Обязательно воспользуемся еще раз вашими услугами!
Пользовалась услгами турфирмы "Ладья" в начале октября 2013г. Хочу выразить особую благодарность Виктории Чернявской за организованность моей экскурсии (Кавказская мозаика).Мне на столько все понравилось... Я давно не езжу на экскурсии по бывшему СССР ( с 1995г.), но эта поездка меня потрясла.Никаких не точностей, все организовано, как заявлено ,все сделано. Это прекрасно, что в нашей стране есть сервис и люди, которые работают добросовестно. Очень приятно и спасибо. С уважением, С.В.Львова Р.S. А какие экскурсоводы... Замечательные.
Коллектив учащихся в количестве 26 человек из города Крымск выражают огромную благодарность принимающей стороне - туристической компании "Ладья": куратору Виктории Чернявской, экскурсоводам Людмиле Валентиновне и Марине Игоревне, водителю Василию Степановичу за прекрасно организованный отдых, интересные экскурсии, за незабываемые впечатления от увиденного, познавательные истории и легенды, за ваше внимание и заботу! Огромное спасибо! Мы вас не забудем! До новых встреч!
Были с мамой в г. Пятигорск в сентябре 2014 года. Хотели бы поблагодарить вашу турфирму за хорошую организацию экскурсий . До сих пор под сильнейшим впечатлением то красот Кавказа. Отдельно хотелось бы поблагодарить Марину Игоревну за потрясающе интересные сведения, ее выдержку и помощь ! А также спасибо нашему водителю Владимиру! Мы всегда и везде были вовремя! И вообще нам все очень понравилось. Процветания вашей турфирме и ждем от вас новых предложений по маршрутам!
Уважаемая Виктория, экскурсовод Людмила Валентиновна и водитель Роман. МБОУ "СОШ 153" г. Казани в лице учащихся, педагогов и родителей, выражает Вам искреннюю благодарность за прекрасно организованный тур "Ура! Каникулы!" с 6 по 8 ноября 2014г. Все очень понравилось. спасибо!