Отзывы туристов

Хочу выразить свое восхищение и безмерную благодарность сотрудникам фирмы "Ладья" за высокопрофессиональную работу при организации экскурсионного тура "Кавказская мозаика". За свою жизнь я много путешествовала по разным регионам страны, сталкивалась с работой сотрудников множества турфирм. Не скрою, иногда случались встречи с превосхолдными экскрсоводами, но это было скорее исключение из общего правила. Поэтому была приятно удивлена, когда три дня подряд посчастливилось общаться с Вашими неординарными сотрудниками: интелегентной и интелектуальной - Татьяной Николаевной; мастером своего дела, прекрасно знающую свою предметную область - Екатериной; приветливой и доброжелательной Еленой, открывшей для слушателей столько иетересных и позновательных исторических и культурных фактов. В этом ряду несколько потерялась Лина со своими оговорками и постоянно повторяемыми "оборотами-сорняками" типа: "как я уже рассказывала" или "соответственно" (ей нужно лучше работать над речью). Отдельное спасибо хочу выразить всем водителям, обеспечивавшим наше продвижение и безпасность по маршрутам. особено понравился Александр своей сдержанностью и спокойствием - сразу видно профессионал. Трогательно выглядела работа и со стороны Виктории, которая обеспечивала четкость и порядок в жизни туристов, ежедневно справляясь о наших проблемах и настроении. Хочу пожелать Вашей компании дальнейших творческих успехов, процветания и иссякающей занятости в работе. Так держать! Буду советовать вас всем своим друзьям и знакомым!

Все было супер!!! В Домбай съездили классно!!! Даже суперски!!!! Особая благодарность гиду Лине!!!! И нашей попутчице Элле!!! Линусик!!!! Вы просто МЕГА ГИД!! (10.02.2013 02:50 Игорь и Олег Армавир)

Неоднократно пользовались услугами турфирмы "Ладья" - к нам часто приезжают родственники и друзья, вот мы и ездим по нашим достопримечательностям с помощью этой замечательной турфирмы. Очень довольны - услуги оказывают качественные, транспорт чистый и комфортабельный, водители все профессионалы, экскурсоводы просто все на высоте (особенно хочется отметить Ольгу и Катю - молодцы просто!). В общем никаких проблем с этой турфирмой не было никогда и надеюсь, что и не будет. Рекомендую и хвалю. 

Посещала несколько экскурсии в мае с турфирмой Ладья, с гидом очень повезло,Лена профессиональный рассказчик и очень душевный человек. Благодаря ей экскурсия прошла насыщенной и интересной. Спасибо!!! 

Мы в Пятигорске в первый раз. Тур "Кавказская мозаика" привлек своей насыщенностью и информативностью. С первого дня пребывания были приятно удивлены вежливым обращением. Несмотря на то, что заселение в гостинице было в 12.00, а мы приехали в 10.00, нас сразу же заселили. Понравилась четкая организация экскурсий, мы всегда знали откуда, когда и скем мы едем. Замечательные экскурсоводы, особенно Татьяна, с которой у нас было две экскурсии на Домбай и по Пятигорску, включая Железноводск. В общем, все замечательно и интересно, но на самостоятельное знакомство с Пятигорском остается мало времени. Если бы в программу включить еще два дня свободного времени, то это был бы идеальный вариант. Всем спасибо! Обязательно воспользуемся еще раз вашими услугами!

Пишу отзыв о "Кавказкой мозаике", ездили с 7 по 11 августа 13г, всё замечательно, спасибо экскурсоводам Наталье и Татьяне Николаевне - профи своего дела, приятные люди во всех отношениях, спасибо Виктории за внимание и доброжелательность. Уезжать не хотелось, тур насыщенный, почему-то не ездили в Нальчик, тут не понятно... А вот форелевая ферма не была заявлена, приятное (но не очень интересное на наш взгляд) дополнение... Туристы! кто читает наш отзыв - берите одежду потеплее на высокогорье - не менее ветровки или теплого свитера, а можно и дождевичок! Ибо погода капризна - утепляйтесь, марсианские пейзажи Эльбруса можно и нужно долго смотреть. СПАСИБО!!! 

Пользовалась услгами турфирмы "Ладья" в начале октября 2013г. Хочу выразить особую благодарность Виктории Чернявской за организованность моей экскурсии (Кавказская мозаика).Мне на столько все понравилось... Я давно не езжу на экскурсии по бывшему СССР ( с 1995г.), но эта поездка меня потрясла.Никаких не точностей, все организовано, как заявлено ,все сделано. Это прекрасно, что в нашей стране есть сервис и люди, которые работают добросовестно. Очень приятно и спасибо. С уважением, С.В.Львова Р.S. А какие экскурсоводы... Замечательные.

Наконец то добралась до Вашего сайта. Уже второй в прошлом году обращалась к вам для организации отдыха. В этот раз приезжала с друзьями. Это был их первый ознакомительный мини тур с красотами Кавказа. Все безумно понравилось. Вы как всегда на высоте! Отличный профессионализм, отличная организация! Так держать!!! 

Коллектив учащихся в количестве 26 человек из города Крымск выражают огромную благодарность принимающей стороне - туристической компании "Ладья": куратору Виктории Чернявской, экскурсоводам Людмиле Валентиновне и Марине Игоревне, водителю Василию Степановичу за прекрасно организованный отдых, интересные экскурсии, за незабываемые впечатления от увиденного, познавательные истории и легенды, за ваше внимание и заботу! Огромное спасибо! Мы вас не забудем! До новых встреч!

Были с мамой в г. Пятигорск в сентябре 2014 года. Хотели бы поблагодарить вашу турфирму за хорошую организацию экскурсий . До сих пор под сильнейшим впечатлением то красот Кавказа. Отдельно хотелось бы поблагодарить Марину Игоревну за потрясающе интересные сведения, ее выдержку и помощь ! А также спасибо нашему водителю Владимиру! Мы всегда и везде были вовремя! И вообще нам все очень понравилось. Процветания вашей турфирме и ждем от вас новых предложений по маршрутам!

В период с 28 октября по 03 ноября 2014 года путешествовали по КМВ тур "Кавказская мозаика" все очень понравилось. Всем рекомендую. Отдельно спасибо Виктории за прекрасно организованный тур и экскурсоводу Екатерине (Домбай и Приэльбрусье). Обязательно приедем еще раз в этот чудесный край.

Уважаемая Виктория, экскурсовод Людмила Валентиновна и водитель Роман. МБОУ "СОШ 153" г. Казани в лице учащихся, педагогов и родителей, выражает Вам искреннюю благодарность за прекрасно организованный тур "Ура! Каникулы!" с 6 по 8 ноября 2014г. Все очень понравилось. спасибо!

Добрый день! Приезжали в г. Пятигорск тур «Кавказская мозаика» с 30.04.2015г. По 03.05.2015г. Группой 20 человек. Остались довольны Вашим теплым приемом. Огромное за него спасибо Виктории, водителям Сергею и Михаилу, а также экскурсоводу Ольге Михайловне. Хотелось бы также отметить некоторые минусы этого тура, возможно Вы на будущее их учтете для новых туристов и тогда получите массу позитивных отзывов))). Экскурсия по г. Пятигорску началась во второй половине дня 30.04.2015г. И в ходе нее мы не посетили памятник Лермонтову, его домик и музей, так как времени было мало и попали лишь на место дуэли Лермонтова, в Беседку «Эолова арфа», откуда открывался вид на Галерею, также посетили Провалъ и парк Цветник, далее поехали в Ессентуки... лучше бы больше времени уделили Пятигорску, тк в Ессентуках провели 30 минут и всё было галопом по Европе, и в Пятигорске половину не посмотрели. В Пятигорске пришлось самим смотреть памятник Орлу, Галерею и взбираться на гору Машук! Были в полном восторге, когда 02.05.2015г. экскурсовод Денис и водитель Михаил возили нас в горы Эльбрус и Чегет! Это просто красота необыкновенная!!! С погодой ооочень повезло!!! Отлично провели этот день и в полном восторге!!! Один лишь минус: не были предупреждены до поездки, что нужны тёплые вещи (можно прописать в программе, что если едите в горы, при себе необходимо иметь: теплую одежду, защитный крем от солнца и солнечные очки). Спасибо, что Виктория по приезду в Пятигорск сообщила нам, что в горах холодно и необходимо взять с собой тёплые вещи, солнцезащитный крем и солнечные очки, благодаря ей, мы не поджарились на солнце, как курочки гриль))) и очень аккуратно подзагорели))) 03.05.2015г. была поездка на Медовые водопады — место красивое, нечего сказать, стоит оставить в программе! Гора Кольцо — необычно, но не стоит потраченного на него времени, так как после этой горы поехали в г. Кисловодск, в котором можно было бы подольше погулять по парку и посмотреть городок. Про Замок Коварства и Любви, то ЭТО 100% не нужно посещать!!! Это не старинная постройка, а новодел! Легенда красивая, НО, повторюсь, пустая трата времени! Лучше больше уделить времени Кисловодску! От всей группы пожелание для будущих туристов: в туре «Кавказская мозаика» больше времени уделите Пятигорску и всем всем всем места Лермонтова (а это практически целый день, если еще добавить гору Машук) и больше времени провести в Ессентуках (пол дня, думаю хватит). Уберите из остановок, пожалуйста, Замок Коварства и Любви, чтобы больше времени провести в Кисловодске. Спасибо Вам большое за необыкновенные впечатления и приятный отдых! 

Здравствуйте отдыхали по туру "Кавказская мозайка" 12.08.15-16.08.15 . Очень довольны туром,экскурсоводами, водителями. Когда была проблема с водителем Виктория ее быстро решила.Спасибо огромное. А вот с заселением в ИСКРУ была проблема. 

Спасибо огромное нашему экскурсоводу, Марине Игоревне, за увлекательную и познавательную поездку по памятным местам Пятигорска и Кисловодска. Местные мифы заинтересовали, местные пейзажи заворожили. Нас познакомили с колоритом, обычаями здешних мест. Встреча с поезда была организована хорошо, нас проводили до автобуса, расселили по номерам. Экскурсионная программа насыщенная и интересная. Отдельное спасибо поварам пансионата "Искра" за вкусные завтраки и ужины. Стоит обратить внимание работникам пансионата на отсутствие в номерах постельного белья, полотенец, одеял. Постельное белье было не застелено. От всей души желаем сделать вам ремонт в комнатах, поменять дверные блоки и отремонтировать ванные комнаты. Отношение обслуживающего персонала понравилось, вежливые и улыбчивые люди. В общем, осталось приятное впечатление от посещения вашего гостеприимного края и есть желание приехать к вам еще раз, насладиться красотой и величием здешних мест, прикоснуться к истории и вдохнуть целебный воздух окружающих гор. Спасибо нашему водителю Владимиру Петровичу за бережное отношение в дороге. 

Отзыв о поездке "Кавказская мозаика". Экскурсии были очень интересные, особенно Домбай и окрестности Кисловодска. Очень понравилась экскурсовод Ольга Викторовна. Не понравилась гостиница "Спорт", сервис хуже не придумаешь. Не понравилась поездка с посещением термальных ванн. А в общем маршрут интересный. 

Большое спасибо за прекрасно организованный тур: великолепные экскурсоводы (Ольга Викторовна, Владимир) - интересный рассказ, четкая организация. Отдельное спасибо водителю Александру. Минус - это экскурсия на Голубое озеро и купание. Нам кажется, что пока не организованы человеческие условия (особенно зимой) для купания - не стоит туда ездить. Надеюсь, что приедем еще не раз, но гостиницу выберем другую. Спасибо Виктории за прекрасный тур.

Мы, туристы из г.Казани, отдыхали на Кавказе с 28 апреля по 30 апреля 2015 года. Тема нашей экскурсии - "Лермонтов и Кавказ" . Мы посетили города: Пятигорск и Кисловодск. Один день пробыли в горах Домбая. Экскурсией остались довольны. Устроило все, начиная от организации и заканчивая содержательностью. Продумано все до мелочей. Рассказы экскурсоводов интересны, особенно понравился Владимир. Это человек, который вкладывает душу в экскурсию. В заключение хочется сказать, что лучше гор могут быть только горы! Всем, кто сделал наше пребывание на Кавказе комфортным и интересным, огромное спасибо!

Группа туристов из с. Чалтырь Ростовской области выражает благодарность сотрудникам турфирмы "Ладья", а именно Виктории и Марине Игоревне. Экскурсия была отличная! Все было замечательно: организация экскурсий, размещение в пансионате, питание. Автобус комфортабельный, водители внимательные. Программа тура была выполнена полностью, учитывались наши пожелания. Наш экскурсовод Марина Игоревна - просто молодец, очень внимательная к туристам, максимально полно рассказала нам по нашему туру"Волшебный мир Пятигорья". Мы получили незабываемые впечатления от такой волшебной поездки. Большое спасибо от всех нас! 

Хотелось бы выразить благодарность экскурсоводам фирмы "Ладья" за интересное, познавательное, корректное сопровождение группы. Очень понравились все экскурсии. Особая благодарность водителю за профессионализм и понимание. Великолепно организованное питание. Замечание: отвратительные номера и обслуживание в номерах!