В первую очередь, нам очень понравилось питание в столовой отеля "Машук". Большие порции и вкусная еда не может не радовать. Понравилась организация поездки, все было точно спланировано. Профессиональная работа экскурсоводов не давала отвлекаться по дороге. Все очень понравилось. Мы точно снова воспользуемся услугами вашей фирмы.
Отзыв от группы из Саратова о поездке на КМВ в период с 05 по 07 ноября 2016 г. Размещение в отеле "Машук" - удовлетворительно. Питание в кафе "Печки-лавочки" - удовлетворительно. 07.11 во время завтрака были поданы просроченные йогурты, на просьбу заменить был получен отказ. Экскурсии. 1 день - Хорошо (Пятигорск) 2 день - Отлично (Домбай). Экскурсоводу Ирине Владимировне отдельная благодарность за оперативность в решении проблем. 3 день - Отлично (Кисловодск). Экскурсовод Владимир - прекрасное сопровождение, интересные факты. Транспорт - отлично!!! Водителю Сергею Викторовичу отдельный респект! Спасибо!
Экскурсовод Людмила высококвалифицированный, доброжелательный, влюбленный в профессию и свой край человек. Программа экскурсий продумана до мельчайших нюансов: остановки, путевая информация, время для осмотра достопримечательностей и фотографирования, санитарные стоянки, обеды с включением национальных блюд, забота о каждом члене группы - все это оставило незабываемые положительные эмоции и желание посетить этот незабываемый край еще и еще раз. несмотря на наличие в группе детей и взрослых всех возрастных категорий, а также на сложные метеоусловия, выпавшие на дни этих экскурсий, Людмилой были созданы такие теплые, приветливые условия, что тур "Кавказская мозаика" включил в себя все солнце и доброжелательность народа Северного Кавказа, а профессионализм и энциклопедические знания вызывают восхищение и уважение. Спасибо! Важно еще и то, что Людмила очень правильно говорит на русском литературном языке и напоминает детям и взрослым о поведении в конкретной местности, будь то купание или подъем в горы.
Мы, руководители группы из г. Дзержинский Московской области, приехав в Пятигорск попали в руки замечательного экскурсовода Людмилы. Уже с первой минуты мы поняли, что имеем дело с профессионалом своего дела. Людмила владеет обширной информацией, умеет донести ее как до детей, так и до взрослых. Мы не отходили от нее ни на минуту, боясь пропустить интересный рассказ. Все последующие дни также принесли нам удовольствие от общения с Людмилой. Пока мы 2-3- часа ехали до пункта назначения, Людмила интересно рассказывала об истории края, легенды и притчи о местах, которые проезжаем. Всегда отвечала на вопросы всех членов группы, уважительно относилась ко всем. Проблемы, возникающие по ходу экскурсии, решались без промедления. Благодаря такому экскурсоводу, нам снова хочется вернуться в ваши края и узнать еще много интересного.
Хочу выразить благодарность туристической компании "Ладья" за организацию тура "Кавказская мозаика" с 30 октября по 02 ноября 2016 г. с интересными экскурсиями и за подбор профессиональных сотрудников. За четыре дня мы посетили несколько городов с уникальными достопримечательностями: Пятигорск, Кисловодск, Железноводск и др.; прошли по лермонтовским местам; по канатной дороге поднимались на Эльбрус - побывали в невероятно красивых местах. В течение этого периода с нами работала экскурсовод Людмила, которая показала высокий профессионализм и прекрасные человеческие качества. Ее увлекательные рассказы, насыщенные легендами и мифами народов Кавказа, никого не оставили равнодушными. Она открыла нам новые факты из жизни великого поэта и писателя М.Ю. Лермонтова, завораживала своими рассказами о крае. Благодаря умению экскурсовода рассказывать увлекательно, живо, мы получили объемную информацию. К тому же, Людмила всегда была внимательна, вежлива, предупредительна ко всем туристам. Кавказские горы, Чегемские водопады, Голубое озеро... Великолепие природы впечатляет и завораживает. Такого восторга я не испытывала, наверное, никогда. Всем знакомым буду рекомендовать вашу фирму. Желаю вам удачи и процветания!
Мне понравилась вся поездка. Ни разу не пожалела. У нас была Людмила. Она очень хорошо рассказывала. Очень много хороших вещей рекомендовала. А также она очень приветливая и добрая женщина.
Экскурсия насыщенная, очень много полезной информации узнали. Посетили интересные места г. Пятигорска, г. Железноводска, Эльбрус в метель и вьюгу. спасибо, что дали возможность омолодиться в термальных источниках. P.S. Людмила очень интересно рассказывает, знает очень много про все города, в которых мы были.
Экскурсия построена таким образом, что одна тема плавно переходила в другую. Каждый день по тематике был связан с предыдущим. Экскурсовод Людмила проводила свои лекции на доступном для нашего возраста языке. Мы много узнали интересного о становлении и развитии городов, поселений. Прослушали народные легенды. Восхищались великолепием и красотой горного края (природа, горы, озера, реки). Особенно понравился рассказ о жизни и творчестве великого поэта М.Ю. Лермонтова. Спасибо за интересную и познавательную информацию о вашем крае и увлекательное путешествие. Все было просто супер. Экскурсоводу Людмиле респект и уважуха!!! С удовольствием приедем к вам еще не один раз!!!
Экскурсия по городам Пятигорск, Железноводск, Приэльбрусье, Чегемское ущелье, Аушигер, Кисловодск произвела неизгладимые впечатления. Особенно хочется поблагодарить экскурсовода Людмилу, хорошо знающую свое дело. Доступно, объемно, интересно, познавательно, высокопрофессионально проводила экскурсии. Так, что я, например, приезжая уже в пятый раз в Пятигорск, все равно узнала много нового, информативного. В поездке было очень много детей. Думаю, для них эта экскурсия была полезна и информативна, особенно благодаря легкости подаваемого материала. Хотелось бы, чтобы экскурсоводы, такие как Людмила, всегда сопровождали нас в поездках. Также хочется отметить хорошую работу водителей, профессиональных и доброжелательных.
Огромное спасибо за тур "Новогодняя мозаика"! Спасибо куратору - Чернявской Виктории. Нашим экскурсоводам отдельное тоже спасибо!!! Столько много узнали интересного! Восхищение особое от Эльбруса, Пятигорска, Кисловодска, Железноводска и водопадов. За такое небольшое количество дней много мест красивых посетили. Отличная организация тура: организация поездок, питание, номер в гостинице "Машук". Всё понравилось!!! Обязательно приедем ещё раз! СПАСИБО всем, кто был вместе с нами!!!
Большое спасибо за организованную экскурсию по Кавказу с 01.03.-05.03. Экскурсовод Людмила просто супер-все то было интересно,познавательно,доступно в поездке.Я была первый раз на Кавказе и столько всего интересного увидела и услышала.Какие же красивые места .Шофер Александр очень хороший, столько нас возил и всегда был добродушным и внимательным,спасибо большое им обоим и спасибо, что есть такая хорошая турфирма, где с пониманием и добродушным относятся, когда всем туристам.
Мы, группа учащихся и педагогов МБОУ "Лицей им. В.В. Карпова" Республики Татарстан, с глубокой благодарностью будем вспоминать тур "Лермонтов и Кавказ". Уютные номера пансионата "Искра", домашняя еда в кафе "Печки-лавочки" - все это дополняло замечательные экскурсии. Особое слово благодарности хочется сказать нашему экскурсоводу Людмиле. Высокий профессионализм, отличное знание материала, неравнодушие к туристам и удивительная гордость за Пятигорск и весь Северный Кавказ.Спасибо координатору тура Виктории - постоянное внимание, чтобы все было в порядке. Мы обязательно приедем еще раз, чтобы увидеть Домбай, домик Лермонтова, неповторимый Пятигорск, Медовые водопады и еще раз услышать о Лермонтове. Мы желаем вашей фирме процветания, побольше туристов и контактов с разными городами. 22 марта 2017 г.