Хотелось бы выразить благодарность экскурсоводам фирмы "Ладья" за интересное, познавательное, корректное сопровождение группы. Очень понравились все экскурсии. Особая благодарность водителю за профессионализм и понимание. Великолепно организованное питание. Замечание: отвратительные номера и обслуживание в номерах!
Группа из Челябинска путешествовала по программе тура "Кавказская мозаика" с 1 по 5 ноября 2015 года. Экскурсии были интересны, спасибо экскурсоводам Татьяне Николаевне и Владимиру, который произвел сильное впечатление на детей. Хотелось бы побольше погулять в Железноводске (быстро стемнело!). Чудесный Эльбрус, было интересно в ущелье Адыр-Су (спасибо экскурсоводу, завезли в качестве бонуса). К посещению Голубого озера можно было бы добавить Черекское ущелье (хотелось бы посмотреть). Домбай - все замечательно! Экскурсия по Кисловодску и окрестностям тоже интересна, но в какой-нибудь из дней хотелось бы колоритного национального "шоу", посещение этнического жилища, может быть обрядового праздника и т.д. Размещение и питание в гостинице тоже неплохо, за исключением отсутствия полотенец в номерах. Впечатление от тура приятное и огромное спасибо водителям за их терпение и веселый нрав, за профессионализм! Спасибо! Ну и в минус: последний обед в "кафе", скупо, и как не в лучшей столовке. Как оказалось, в Кисловодске не очень гостеприимно!
Мы выражаем огромную благодарность экскурсоводу Людмиле Валентиновне,водителю Артуру за интересную, познавательную программу в городах и окрестностях г. Пятигорска и г. Кисловодска. Спасибо вам за доброе отношение, понимание к нашим ребятам. Все эти три дня показались нам сказкой, несмотря на прохладную и туманную погоду. Память об этих местах еще надолго останется в наших сердцах. Все было просто бесподобно,что даже хочется приезжать сюда снова и снова. Красота здешних мест неописуема. Мы очень рады, что испытали здесь незабываемый восторг.
Выражаем признательность за отличную организацию экскурсионной поездки группы учащихся. Отмечаем условия размещения, экскурсионное обслуживание, организацию питания. Особую благодарность выражаем: экскурсоводу Новосельцеву В.П. за проявленное снисхождение к поведению детей на маршруте, энциклопедические знания и искреннюю увлеченность своим делом; водителю Дульцеву Юрию за безопасный скоростной режим движения, приветливость и желание помочь; руководителю Виктории за внимание и отзывчивость.
Мы,туристическая группа из г. Казани РТ,выражаем свою благодарность турагенству "Ладья" за отличную организацию нашего отдыха: каждая экскурсия была по-своему интересна и познавательна - г.Железноводск, г. Пятигорск, поездка в Домбай, г. Кисловодск. Все экскурсоводы приветливы, приятны в общении, не только дети, но и взрослые получили массу впечатлений, расширили свой кругозор. Хочется отметить работу водителя автобуса Павла за внимательное отношение к нам и аккуратное вождение. Проживание в гостинице "Машук" было не на высоком уровне: длинные очереди в столовой, непродуманный режим питания групп, не разнообразный ассортимент блюд. Не во всех комнатах присутствовали холодильники, телевизоры. Однако, ничто нам не помешало хорошо отдохнуть, получить удовольствие, за что еще раз большое спасибо руководителю Виктории и прекрасным экскурсоводам.
Выражаем глубокую благодарность всему коллективу, принимавшему участие в организации нашего тура. Природа просто фантастическая, гиды (Наталия и Наталия, Владимир) - грамотные, эрудированные, добрые люди. Водитель Сережа - спокойный, выдержанный. Всем все очень очень понравилось. Огромное спасибо, крепкого Вам здоровья и много много туристов!!! Минусов как сказали наши дети просто нет. С любовью группа из Волгограда. Также выражаем благодарность принимающему координатору Виктории за теплый прием.
Тур нам очень понравился. Начиная с подарков неожиданных, это очень приятно, интересные экскурсии, замечательные экскурсоводы - Ольга, которая была с нами три дня и мы уже успели к ней привыкнуть и Владимир, очень юморной человек, позитивный. Порадовало, что автобус заезжал утром и вечером после ужина дожидался и отвозил в гостиницу. Профессиональный водитель Александр ехал аккуратно на такой сложной дороге и по нашей просьбе включал и выключал печку. Минусов мы вообще не обнаружили. Так держать дальше. Спасибо большое Виктории, которая каждый вечер звонила и интересовалась прошедшим днем.
Тур "Новогодняя мозаика" с 05.01.15 по 09.01.15. Этот тур нам понравился насыщенной экскурсионной программой и временем проведения (можно отметить Новый Год дома, а потом спокойно ехать в Пятигорск). Наши ожидания полностью оправдались: экскурсии были очень интересные, особенно запомнилось купание в Аушигерском термальном источнике и поездка в Домбай. В Железноводск и Кисловодск с нами ездила замечательный гид Ольга Викторовна. Просто удивительно сколько информации она знает! А еще она читала нам стихи! Сразу видно, что она профессионал и очень любит свое дело. Также понравился гид Владимир (возил нас в Домбай). Стихов он, правда, не читал, но тоже знает много интересного и с юмором отвечает на все вопросы. Вся поездка была хорошо организована. Встреча на вокзале, отъезд на экскурсии - все вовремя. Отдельное спасибо водителю Александру, который забирал и отвозил нас к нашей гостинице, т.к. мы единственные из группы проживали в "Бештау". Гостиница нам понравилась: чистая, современная, хорошо оснащенная. Убирались ежедневно. Есть даже сауна и бассейн (за отдельную плату). Ужинали мы всей группой в пансионате "Искра". Еда простая,но вкусная. Нам понравилась. Из минусов: как правильно заметила Ольга Викторовна, сервис на термальном источнике о-о-очень ненавязчивый. Раздевалка маленькая и практически без крючков и скамеек! И в это крошечное пространство набивается толпа (в моем случае - теток), которой надо исхитриться переодеться. Мужчинам может не повезти еще сильнее - им придется одеваться на улице! И это зимой! Вход в сам бассейн более-менее обустроен. Почти все жмутся около трубы с горячей водой, т.к. вода в остальном бассейне холодная - там плавают самые закаленные. В целом поездка нам понравилась, хотелось бы приехать в КМВ еще раз, летом
Благодарим турфирму "Ладья" и организатора Викторию, кроме того экскурсовода Людмилу Валентиновну и водителя Артура за прекрасную организацию, профессиональные качества, душевный прием. Во время посещения Северного Кавказа мы были переполнены яркими эмоциями от суровой и одновременно поэтичной природы Кавказа. Благодаря экскурсоводу программа менялась в зависимости от погодных условий и мы увидели искрящиеся под весенним солнцем снежинки вершины Эльбруса, узнали об обычаях культуры местного края, были всегда уверены на горных виражах в мастерстве нашего водителя. Несколько дней были заполнены меняющимися картинками гор, водопадов, горных селений в снегу, застывших под снежным покровом кавказских сосен, погружением в мир поэзии Лермонтова. И все эти эмоции, хорошее настроение мы получили благодаря нашему экскурсоводу Людмиле Валентиновне и водителю Артуру Сержиковичу. Были учтены даже все бытовые моменты. Нас познакомили с кавказской кухней, национальными ремеслами, заслуживает похвалы выбор гостиницы "Бештау" с домашней кухней, внимательностью персонала. Большое спасибо за интересную и разнообразную программу
С 5 по 9 января 2016 были счастливыми участниками тура Новогодняя мозайка в КМВ. Впечатления полученные в этом туре от красот КМВ не забудуться НИКОГДА. Сомневающимся ехать или нет - однозначно ДА и обязательно.Зимнии пейзажи по своему красивые и будет повод сравнить с летними. Выражаем благодарность организатору тура Виктории, за полученные приятные впечатление от организации тура, подбору гостиницы, за коллектив профессионалов (гидов, водителя), фирме за новогоднии подарки, спасибо очень приятно!!! Отдельное и большущие спасибо - водителю Алексею за профессионализм и доброжелательность! - экскурсоводам Татьяне Николаевне и Нине за итересные рассказы! - экскурсоводу Владимиру за юмор,за необычный,запоминающийся и неповторимый стиль! компания туристов из 6 человек из Москвы.
Благодарна за четкую работу молниеносную организацию и профессиональное решение вопросов при организации экскурсионного тура . Спасибо Вы молодцы. Отдельная благодарность специалисту Ирине и гиду Людмиле.
Здравствуйте! Спасибо за прекрасный тур «Встречи с чудесами Кавказа 8/7» (группа 01.06.16 по 08.06.16) Организация тура, логистика, всё на европейском уровне. Сама программа насыщенная, за неделю посмотрели много интересного. Особенно понравилась Осетия и поездка в горы Приэльбрусья и Домбай. Питание достойное на протяжении всего тура, рестораны и кафе подобраны «как для себя». Особое спасибо хозяюшкам кафе «Печки-лавочки» гостиницы «Искра» за домашнее питание. Гостиницы в туре по цене/качество хорошие. Отдельная благодарность за познавательные экскурсии нашим гидам: Людмиле (по Кавминводам и горам) и Алану и Алану (по Осетии). А так же наши восхищения профессионализму водителю Вячеславу. Предлагаю руководству компании «Ладья» отметить всех перечисленных премией, можно и в «особо крупных размерах» ? Из мелких замечаний: - чуть-чуть не хватило Лермонтова и Пятигорска , мало информации и времени на них - экскурсию в Кисловодске в «Замок любви» убрать, не интересно, трата драгоценного времени - учитывать на маршруте «технические остановки» при длительных переездах - (если возможно) транспорт для туристов подбирать с учетом, что большинство времени мы проводим на колёсах, и обзор из окон должен быть хорошим (в микроавтобусе он сильно ограничен, с большинства мест ничего не видно) тем более Кавказ такой красивый и хочется увидеть всё! С уважением, с вагоном впечатлений, с кучей потрясающих фотографий, с любовью к чудесному Кавказу, с благодарностью за прекрасно организованный тур и приветом своим неутомимым «горнопляжным» согруппникам , Бутвина Яна
Хочется выразить благодарность "Ладье" за отличный тур "Встречи с чудесами Кавказа" (июль 2016 г.), а экскурсоводу Людмиле - мое восхищение! Она лучшая!!! Экскурсовод по Осетии Алан, конечно, человек своеобразный, но тоже молодец. Единственный минус для меня - мало внимания уделяется собственно Пятигорску и Владикавказу. Но появилось желание посетить эти города отдельно.
Всем привет! Огромное спасибо тур.компании "Ладья" за отличную организацию тура "Встречи с чудесами Кавказа" с 24 по 29 августа 2016 года! "Встречи" прошли прямо-таки на высшем уровне, и "чудес" вполне хватало! Чему немало поспособствовали большие знания и влюбленность в свой край нашего гида по КавМинВодам Людмилы. От ее рассказов трудно оторваться, даже на фотографирование))) Жаль, времени на собственно Пятигорск не хватило... В Осетию и Чечню мы ехали в сопровождении директора компании Владислава, и все в дороге у нас было четко и удобно, включая национальные обеды с видом на горы и водопады. По Осетии экскурсии проводил местный гид Алан, человек с весьма обостренным чувством патриотизма, но, в целом, было интересно... А уж в Чечне нас встретила очаровательная и весьма современная девушка Дагмара, которая душевно и всесторонне показала нам Грозный - удивительный город, действительно "восставший из пепла". И все эти дни нас возил великолепный водитель Александр. Профессионал с большой буквы, внимательный, с хорошим чувством юмора, умеющий интересно рассказать о красотах по пути. Рекомендуем всем "Чудеса" и непременно с "Ладьёй"
"Встречи с чудесами Кавказа". Впечатления о поездке очень хорошее. Чудесная природа очень внимательные и отзывчивые люди. Гиды все по-своему интересные. Профессионалы своего дела. Александр отличный водитель. Программа насыщенная и интересная. Есть огромное желание снова вернуться в эти чудесные места
Хочется выразить огромную благодарность за этот необыкновенный тур "Встречи с чудесами Кавказа". Это была просто сказка. Особенно выражаю благодарность Людмиле и Александру за такое сердечное обращение и отношение к экскурсантам. Внимательность и огромное знание материала
Огромное спасибо за доставленное удовольствие, прикоснуться к "чудесам Кавказа"с помощью высочайшего профессионала своего дела Людмилы Шафрай и всей команды "Ладьи".Приятное впечатление оставляют добродушные и открытые люди. Все просто шикарно! Единственное, что немного огорчило - трансфер в лице Дениса(которому до Анатольевича еще расти и расти) и его бригады, которые имеют весьма смутное представление о работе с клиентами. 6.10-10.10 2016 г. Михайлова И.Н. г. Москва